为何铜箔电感的电感量相同大小却不一样?
上周客服接到了一个上海客户的投诉电话,这是我们的铜箔电感销售以来收到的第一个投诉。客户说,为何铜箔电感的电感量是一样的,但是大小却不一样??
当客服与上海客户再进一步沟通之下,才得知,该客户在DIBAO淘宝官方店购买了4只铜箔电感,分别是12AWG 4.8mH铜箔电感2只,12AWG 1.5mH铜箔电感2只。发现大小不一样的是4.8mH,两只铜箔电感直径相差了1mm,而1.5mH铜箔电感的直径则是一样的。他很担心电感量不准确。
客服说:“先生请放心,这个直径偏差是在允许范围内的,每只铜箔电感的电感量都是经过我们专业的检测设备进行测量,合格以后才出货的。而且,铜箔与PP薄膜厚薄是很难控制的,随着电感量越大,铜箔与PP薄膜的卷绕圈数就越多,夹杂了空气,这就影响了铜箔电感的直径偏差。所以就像您所看到的那样,4.8mH铜箔电感的直径会有偏差,但1.5mH的却没有。所以请您放心,铜箔电感的直径偏差并不影响我们的电感量。”
在客服数句“请放心”下,上海客户终于放心地挂断了电话。
如果您对我们的铜箔电感感兴趣,请到DIBAO淘宝官方店选购。