迪宝与广州环型变压器背后的故事
八年前,广州番禺一个做仓库、粮仓报警器和报警灯的客户第一次找到了我们,要跟我们订造一批环型变压器。
但下订之前要跟我们签一份“质量保证合同”,内容大致就是要我们保证该批次环型变压器在三年内不坏,如果出现任何质量问题,我们必须赔偿对方整个仓库或者粮仓的损失。因为如果环型变压器有问题就会直接或间接影响到他们整个仓库或者粮仓的报警设备的运作,轻则只是报警设备的损失,重则则是关系到整个仓库或者粮仓的损失。为此,就算该批环型变压器在这三年内没有问题都必须换掉,这是客户对他的客户的保证。因此该客户才想出了这个“无理”的要求。
其实,该客户之前已经找过很多变压器厂家,但没有一个厂家愿意签这份高风险的合同。迪宝,凭着多年丰富的环型变压器经验和精湛的工艺技术,非常有把握的签下了这份高风险的合同。
直到今时今日,这位广州的客户仍然与迪宝合作无间,我们的环型变压器从没有出现过任何问题,客户对我们的产品和服务都非常满意,这是迪宝的荣幸。当客户愿意放下戒备,决定信任我们的时候,我们也下决心,将竭诚为客户服务,为的是对得起客户对我们的信任和肯定。从不信到相信,这中间经历的过程只有我们自己知道,虽然很艰难,但我们有信心。只要用心做好,一定会有回报!